Les présentes conditions s'appliquent à l'utilisation de gransinoca.org/fr/ et des services Gransino. La création d'un compte confirme l'acceptation des règles en vigueur, ainsi que des conditions propres à chaque jeu, promotion et moyen de paiement.
Admissibilité et compte
Vous devez avoir au moins 18 ans et être légalement autorisé à jouer depuis votre lieu de résidence. Un seul compte personnel est permis. Les informations d'inscription doivent être exactes et le compte ne peut être transféré.
Vérification et paiements
Gransino peut demander une preuve d'identité, d'adresse, de propriété du paiement ou d'origine des fonds. Les dépôts doivent provenir d'un moyen autorisé au nom du joueur. Les limites et délais applicables sont affichés dans la caisse.
Bonus
Chaque offre possède ses propres règles de dépôt minimum, de mise, de contribution des jeux, de mise maximale et d'expiration. Un bonus peut être annulé en cas d'inadmissibilité, de compte multiple ou d'utilisation contraire aux conditions.
Jeux et retraits
Les résultats suivent les règles du jeu concerné. Les retraits sont versés par une méthode admissible après les vérifications requises. Une vérification inachevée, une mise de bonus active ou une limite mensuelle peut retarder le traitement.
Activités interdites
La fraude, les comptes multiples, le partage de compte, l'utilisation non autorisée d'un moyen de paiement, la collusion et l'exploitation d'une erreur technique sont interdits et peuvent entraîner une restriction ou une fermeture du compte.
Assistance
Adressez toute question ou réclamation à [email protected] avec l'e-mail du compte et la référence concernée.
Dernière mise à jour : 11 août 2026.